WEGBEDINGUNG DER GEWÄHRLEISTUNG
(Expliziter Ausschluss jeglicher Garantie- und/oder Gewährleistungsansprüche an die Custom Defense Solutions AG)
Bitte machen Sie sich VOR DER BESTELLUNG der von uns angebotenen Produkte mit den Vertragsbedingungen des Kaufvertrags vertraut und entscheiden Sie VORHER ob diese für Sie akzeptabel sind.
Die Bestellung stellt einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag laut schweizerischem Obligationenrecht (OR) dar und kann nur in Ausnahmefällen und nur mit einer schriftliche Bestätigung von unserer Seite her rückgängig gemacht werden.
Durch die Auflösung eines Kaufvertrags können zusätzliche Kosten entstehen.
Die Rücksendung von Schusswaffen und anderer Waren in die USA, welche eine Import- und/oder Exportbewilligung bedingen kann sehr hohe Kosten verursachen und mehrere Monate in Anspruch nehmen.
Alle Vertragsbedingungen bezüglich der Wegbedingung der Gewährleistung sind auf dieser Seite ersichtlich.
Die Custom Defense Solutions AG (CDS AG) weist bei jeder Offerte und Bestellung explizit auf die Wegbedingung der Gewährleistung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) hin.
Ausnahmen von der Wegbedingung der Gewährleistung können nur in Einzelfällen und nur in schriftlicher Form von der CDS AG gemacht werden.
Die CDS AG verpflichtet sich, jedes Produkt vor der Lieferung an den Kunden, soweit möglich und verhältnismässig, nach bestem Wissen und Gewissen auf Defekte und Mängel zu kontrollieren.
Sollten wir bei dieser Kontrolle Defekte oder Mängel feststellen, informieren wir den Kunden umgehend.
Wir klären ab, ob die Behebung der Mängel oder eine Reparatur für uns möglich und für den Kunden akzeptabel ist.
Die CDS AG kann dem Kunden eine Reparatur oder einen Preisnachlass vorschlagen. Wünscht der Kunde keine Reparatur oder keinen Preisnachlass, kann er vom Kaufvertrag zurücktreten. Es entstehen dem Kunden keine Kosten und er wird von der Zahlungspflicht eventuell noch ausstehender Beträge befreit. Bereits bezahlte Beträge werden vollumfänglich und umgehend zurückerstattet.
Ist eine Behebung der Mängel oder die Reparatur unverhältnismässig oder unmöglich, kann die CDS AG den Kaufvertrag einseitig auflösen. Es entstehen dem Kunden keine Kosten und er wird von der Zahlungspflicht eventuell noch ausstehender Beträge befreit. Bereits bezahlte Beträge werden vollumfänglich und umgehend zurückerstattet. Die CDS AG kann sich zu einer Ersatzlieferung entscheiden, ist aber in keinem Fall dazu verpflichtet.
Ein Garantie- und/oder Gewährleistungsanspruch besteht laut Kaufvertrag ausschliesslich gegenüber den Herstellern nach deren Bedingungen.
Die CDS AG übernimmt grundsätzlich keine Kosten für die Reparatur, leistet Ersatz oder erstattet den Kaufpreis zurück.
Der Hersteller entscheidet wie mit defekten oder mangelhaften Waren verfahren werden muss. Die CDS AG hat keinen Einfluss auf diese Entscheidungen.
Eventuell müssen vom Kunden und/oder vom Hersteller/Exporteur in den USA zusätzliche Import- und Exportgenehmigungen eingeholt werden.
Die CDS AG verpflichtet sich bei einem Garantie-und/oder Gewährleistungsfall dem Kunden folgende Dienstleistungen kostenlos anzubieten:
- erste Kontaktaufnahme mit dem Hersteller/Exporteur zur Abklärung der weiteren Vorgehensweise
- verfassen von Schreiben für den Kunden um seinen Anspruch geltend zu machen
- übersetzen von Antwortschreiben der Hersteller an den Kunden
- Beratung des Kunden für die Beantragung von allfällig notwendigen Bewilligungen
- Beratung des Kunden bei der Rücksendung der Ware zum Hersteller
Die Frachtkosten sowie alle anderen anfallenden Kosten, z.B. für Import- und/oder Exportbewilligungen bei Rücksendungen, trägt in jedem Fall der Kunde.
Bei Verwendung von selbsthergestellter Munition in Schusswaffen, deren unsachgemässen oder fahrlässigen Handhabung, deren unsachgemässen Verwendung, unfachmännischen Reparatur und der unfachmännischen Montage von Anbau- oder Ersatzteilen werden alle Hersteller jegliche Garantie- und/oder Gewährleistungsansprüche in jedem Fall ablehnen.
Bei einem Garantie- und/oder Gewährleistungsfall wird die CDS AG gegenüber den Herstellern der Waren keine falschen Angaben machen oder Tatsachen verschleiern.
Unsere AGB
1. Geltungsbereich
Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Custom Defense
Solutions AG (nachfolgend “CDS AG”) gelten für sämtliche Produkte der
CDS AG.
Als Kunde wird jede natürliche Person bezeichnet, welche
mit der CDS AG eine geschäftliche Beziehungen eingeht. Für jusristische
Personen gelten gesonderte AGB, welche wir auf Anfrage zustellen.
Entgegenstehende
oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht
anerkannt, es sei denn, die CDS AG hätte ausdrücklich und schriftlich
ihrer Geltung zugestimmt.
Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird hier publiziert oder ist auf Anfrage erhältlich.
2. Informationen über Produkte
Die
Informationen über Produkte werden von der CDS AG für die Kunden
möglichst übersichtlich und leicht verständlich zusammengestellt.
Handelt es sich um Angaben des Herstellers, sind immer deren Angaben massgebend.
Änderungen am Produkt bezüglich Ausstattung oder Farbe seitens der Hersteller bleiben vorbehalten.
Die
CDS AG ist stets bemüht, die Angaben der Hersteller korrekt, aktuell
und übersichtlich zu kommunizieren, kann für die vom Hersteller
gemachten Angaben aber keine Gewähr leisten.
3. Preis
Alle
Preise verstehen sich, wenn nicht anders vermerkt, inklusive der
gesetzlichen Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken (CHF).
Im
Falle von Wechselkursschwankungen von mehr als +/- 5% von CHF zu USD,
behält sich die CDS AG vor, die Preise entsprechend anzupassen.
4. Verfügbarkeit
Wird
die sofortige Verfügbarkeit eines Produktes per Offerte bestätigt, kann
das Produkt nach Zahlungseingang und falls notwendig, nach Erhalt des
vom Kunden unterschriebenen, originalen Waffenerwerbsscheines
(nachträglich “WES”) sowie einer Kopie eines amtlichen Ausweises
(CH-Pass, CH-ID, Niederlassungsbewilligung C) am nächsten Arbeitstag
versandt werden.
Bei Produkten, welche auf Bestellung des Kunden
beschafft werden, sind die Angaben der Hersteller, unserer Exporteure
sowie der zuständigen Behörden im In- und Ausland massgebend.
Die CDS AG hat keinen Einfluss auf die Einhaltung dieser Angaben und kann keine Gewähr für deren Einhaltung geben.
5. Vertragsabschluss
Angaben zu Produkten und Preisen, welche unter store.cds-ag.com publiziert sind, als Offerte oder per E-Mail gemacht werden, gelten als Angebot.
Das Angebot ist nur rechtlich verbindlich, wenn die Liefermöglichkeit für das Produkt bestätigt wird.
Der
Vertragsschluss kommt zustande, sobald der Kunde die Offerte
schriftlich bestätigt und damit die AGB und die Wegbedingung der
Gewährleistung akzeptiert.
Falls eine Lieferung unmöglich ist,
wird der Vertrag per sofort und automatisch aufgelöst. Darüber wird der
Kunde umgehend informiert.
Vom Kunden bereits bezahlte Beträge
werden vollumfänglich und umgehend zurückerstattet. Ist noch keine
Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
Infolge einer solchen Vertragsauflösung ist die CDS AG zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Übergang von Nutzen und Gefahr: Erfüllungsort ist der Firmensitz der CDS AG, Hardturmstrasse 122a, 8005 Zürich.
Nutzen
und Gefahr gehen in jedem Fall mit Aufgabe der Ware zum Versand auf den
Besteller über. Der Abschluss einer Transportversicherung und deren
Kostentragung ist Sache des Bestellers, sofern nicht etwas anderes
ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
Der Versand der
bestellten Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse
sobald die gesamte Ware vom Lieferanten bei der CDS AG eingetroffen ist.
6. Zahlungsbedingungen
Der
Kunde verpflichtet sich, den gesamten Betrag innerhalb von 10 Tagen
nach Erhalt der Rechnung im Voraus auf das Bankkonto der CDS AG zu überweisen.
Unsere Bankdaten finden Sie HIER.
Konnte 14 Tage nach der Bestellung kein Zahlungseingang festgestellt werden, behält sich die CDS AG vor die Bestellung zu stornieren.
Alle Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang des gesamten Rechnungsbetrages versandt.
Bei
allen Bestellungen, auch bei unklaren oder sehr langen Lieferzeiten
muss eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises gemacht werden. Die
Anzahlung ist innert 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unser
Bankkonto zu überweisen.
In Einzelfällen können spezielle
Zahlungsbedingungen vereinbart werden. Dies ist ausschliesslich mit
schriftlicher Bestätigung der CDS AG möglich.
Die CDS AG versendet keine Einzahlungsscheine.
7. Zahlungsverzug
Kommt
der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht
nach, kann die CDS AG den bestehenden Vertrag per sofort auflösen und
weitere Lieferungen an ihn einstellen. Alle bereits bezahlten Beträge
werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr umgehend zurückerstattet.
8. Stornierung und Vertragsauflösung
Bestellungen sind gemäss den AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der bestellten Ware verpflichtet.
Nachträgliche Änderungen auf Wunsch des Kunden sind nur ausnahmsweise und nach freiem Ermessen der CDS AG möglich.
Die Möglichkeit einer Stornierung ist abhängig von der bestellten Ware und vom Zeitpunkt der Stornierung.
Je nachdem ist die Bestellung kostenlos, gegen eine Umtriebsentschädigung oder gar nicht stornierbar.
Die Umtriebsentschädigung bei Stornierung speziell bestellter Waren beträgt 20% des Verkaufpreises.
Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet die CDS AG dem Kunden bereits bezahlte Beträge vollumfänglich zurück.
Stornierungen sind nur gültig wenn sie von der CDS AG schriftlich bestätigt werden.
9. Lieferkosten und Lieferbedingungen
Zu diesem Zeitpunkt liefern wir Waffen und andere bewilligungspflichtige Waren ausschließlich in die Schweiz.
Die CDS AG liefert ausschliesslich per Post. Abholungen sind grundsätzlich nicht möglich.
Der Kunde kann bei Versand der Ware die Sendungsverfolgungsnummer der Schweizerischen Post AG verlangen.
Mit Übergabe der Sendung an die schweizerische Post AG durch die CDS AG geht die Haftung auf den Kunden über.
Alle
Lieferungen sind versichert und werden ausschliesslich als Einschreiben
versandt. Waffen und WES-pflichtige Waren werden auf Wunsch des Kunden als
"Eigenhändig" versandt. Der Kunde muss sich bei der Übergabe der Sendung
mit einem amtlichen Ausweis identifizieren.
Alle Lieferungen ab einem Bestellwert von CHF 1000.- sind versandkostenfrei.
Alle Lieferungen bis zu einem Bestellwert von CHF 1000.- werden zu CHF 9.90 in Rechnung gestellt und mit der Schweizerischen Post AG versandt.
Bewilligungspflichtige Waffen und Bestandteile werden nur nach Erhalt eines vom Kunden unterschriebenen, originalen WES versandt
Der
Kunde muss der CDS AG zusammen mit dem originalen WES einen Kopie eines
amtlichen Ausweises (CH-Pass, CH-ID, Niederlassungsbewilligung C)
senden.
Schusswaffen können anstatt an den Kunden auch an einen
Inhaber einer Waffenhandelsbewilligung (Waffenhandelsgeschäft) nach
freier Wahl des Kunden versandt werden. In diesem Fall muss kein WES an
die CDS AG gesendet werden.
10. Prüfpflicht des Kunden
Der
Kunde ist verpflichtet die Ware bei Erhalt der Sendung unverzüglich auf
Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen.
Allfällige Mängel sind der CDS AG umgehend schriftlich zu melden.
Allfällige Beschädigungen sind innert fünf Tagen nach Erhalt der Sendung der Schweizerischen Post AG zu melden.
11. Umtausch und Rückgabe
Es besteht kein genereller Anspruch auf Umtausch und Rückgabe.
Schusswaffen und optischen Zielhilfen sind grundsätzlich vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
In
Einzelfällen und gegen vorherige schriftliche Bestätigung der CDS AG
sind Ausnahmen möglich, dabei können zusätzlich Kosten entstehen. Die
CDS AG entscheidet dann ob Ersatz geleistet, eine Gutschrift erfolgt
oder der Kaufpreis zurückerstattet wird.
12. Rücksendungen
Rücksendungen
von Produkten erfolgen auf Rechnung des Kunden ausschliesslich gegen
vorherige schriftliche Bestätigung der CDS AG.
Alle Rücksendungen sind per Einschreiben an die auf store.cds-ag.com/aboutus.asp publizierte Geschäftsadresse der CDS AG zu senden.
Unzureichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen.
Alle Produkte sind bei Rücksendung mit sämtlichem Zubehör, in der Originalverpackung und fachgerecht zu verpacken.
13. Gewährleistung
Jegliche
Gewährleistung wird von der CDS AG wegbedingt. Allfällige
Gewährleistungsansprüche sind durch den Kunden direkt beim Hersteller
geltend zu machen.
Dazu sind die AGB und speziell der Zusatz
“Wegbedingung der Gewährleistung” zu beachten.
Ausnahmen sind nur in Einzelfällen und ausschliesslich gegen eine schriftliche Bestätigung der CDS AG möglich.
Diese Bedingungen sind auf Anfrage auch als .pdf erhältlich.
14. Haftung
Schadenersatzansprüche
gegen die CDS AG, soweit gesetzlich zulässig, sind vollumfänglich
wegbedungen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die
sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder durch Leistungsausfall
ergeben, ist wegbedungen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für alle
Arten von direkten und indirekten Schäden (also sowohl Personen- als
auch Sach- und reine Vermögensschäden), welche durch fahrlässige,
fehlerhafte bzw. unfachmännische Montage, Installation, Einstellung,
Instandhaltung oder Reparatur des Produktes durch den Kunden verursacht
werden.
Für Defekte, Mängel, Leistungsverzug und Schäden, welche
bei der Ausführung von Arbeiten Dritter entstehen (z.B. Waffenhändler,
Büchsenmacher), haftet die mit der vom Kunden zur Ausführung
beauftragten Firma.
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Zürich.
Der Vertrag untersteht dem Schweizerischen Obligationen Recht (OR).
Die
CDS AG operiert ausschliesslich innerhalb der anwendbaren
Schweizerischen Gesetzgebung (WV, WG, KMG, GKG) und internationaler
Gesetzgebung (ITAR, EAR, Wassenaar) bezüglich Import, Export und Handel mit
Schusswaffen, deren Bestandteilen sowie deren Zubehör. Anfragen diese Gesetze und Regelungen zu umgehen werden den zuständigen Behörden weitergeleitet.
Sollte
sich eine dieser Bestimmungen als ungültig, unwirksam oder unmöglich
erweisen, soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der
übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden. Die ungültige
Regelung wird durch eine gesetzliche Regelung, welche den Willen der
Vertragsparteien am nächsten kommt, ersetzt.
Stand Januar 2018